
Process
お申し込みの流れ
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ご相談・お問い合わせ
(ご紹介・SNSなどのDMなどでも可)まずはお気軽にお問い合わせください。
ご返信は、定休日を除く平日に順次対応させていただきます。
※ご契約中のお客様の対応を優先しているため、ご返信までお時間をいただくことがございます。

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ヒアリング
メールやDM等を通じて、ご希望のテイストやコンセプトを整理しながら、詳細を丁寧にお伺いいたします。 必要に応じてお客様専用のヒアリングシートを発行し、アンケートや写真をもとにご要望を確認・調整いたします。 方向性をより明確にするため、内容を変えて複数回行う場合もございます。

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物件探し・現地調査
店舗やオフィスの場合は、宅地建物取引士資格保有の代表が、テナント探しや内覧へも同行いたします。許認可が必要な場合はこの時点でも許認可発行元 (保健所、消防署、マンション管理組合等)へ相談を行います。

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各種資料・図面類の作成
必要に応じて平面図、立面図、展開図、設備図、照明 配置図、仕様表(マテリアルリスト)、パース、工程 表等を作成します。※お見積り作成に必要な範囲での簡易的な資料となり、 受注前は原則として大幅な更新は行いません。

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お見積書・契約書の作成とご契約
TOKYO SPACE DESIGN Labは全ての書面を原則電子にてやり取り、契約を行います。

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プランニング
上記②~④を必要に応じて繰り返し、
費用が更新される場合はお見積書も再発行します。
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施工・工事
最新プラン・お見積り金額の確認後、
ご入金いただきましたら、着工いたします。期間中は都度状況をメール、LINE等で写真を用いて報告、 情報共有を行います。プラン内容を変更する必要がある 場合は都度ご相談をいたします。
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検査とお引渡し
お客様立会いのもと完了検査を行い、仕上がりや仕様をご確認いただきます。 必要に応じて是正対応を行い、最終確認後にお引き渡しいたします。

FAQ
よくあるご質問
Q.
相談だけでも可能ですか?
A.
はい、もちろん可能です。お気軽にご相談ください。
Q.
見積もりには費用がかかりますか?
A.
お見積もりは無料で対応しております。
Q.
対応エリアはどこですか?
A.
東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県を中心に対応しております。
(その他の地域はご相談ください)
Q.
職人さんって怖そう…どんな人が来るか不安…。
A.
お問い合わせのご相談からご提案、施工、アフターフォローまで担当者がワンストップで対応いたしますので、ご安心ください。
Q.
賃貸住宅だとお願いできない?
A.
賃貸住宅でも無料で大家さんに交渉いたします。可能な限り憧れの空間にリノベーションいたします。
Q.
時間がかかったり、その間家を空けないといけないのでは?
A.
工期は最短1日から。壁1面・床1面の着せ替えなら、最短1日でご在宅のまま完了いたします。なお、お客様が在宅での施工が安全上望ましくない場合は、ご相談いたします。
Q.
相談や希望はどのように伝えればいいですか?
A.
必要に応じてお客様専用のヒアリングシートを発行し、 アンケート形式と写真を中心に、ご希望の内容を丁寧にすり合わせていきます。 また、InstagramやPinterestなどのSNSで気になる画像があれば、参考としてぜひお知らせください。
